よくある質問

任意団体星浜フィナンシャルグループは、各種サービス・システムの開発、運営支援、イベント運営支援等を行う任意団体です。
当団体が直接運営するサービスのほか、傘下団体・提携団体等と連携して提供しているサービスがあります。

いいえ。弊団体（任意団体　星浜フィナンシャルグループ）は法人格を有しない任意団体です。

各サービスの詳細については、当公式サイト内のサービス紹介ページをご確認ください。
なお、提携団体等が主体となって運営するサービスについては、弊団体ではお答えできない場合があります。

MRFG-IDは、星浜フィナンシャルグループおよび対応サービスにおいて、利用者を識別するために発行される共通利用者IDです。
対応サービスにおける本人確認、警告情報の管理その他の機能に使用されます。

登録情報の再連携が必要となります。
「MRFG-ID 共通ポータルサイト」内、「サービス連携アカウント」より変更したアカウントの種類を選択し、変更事由等をご入力のうえ、お問い合わせください。

対応サービスでは、総合利用約款及び共通利用者ID及び利用者識別情報取扱規則その他の定めに基づき、サービス運営上必要な場合に仮利用者ID等を発行することがあります。
発行理由や登録状況について確認を希望される場合はお問い合わせください。

原則として、著作・配信等ガイドラインの定める範囲内で配信・動画投稿を行うことができます。
ただし、非公開情報や公開を禁止している内容を含む配信はできません。

他の利用者の音声、映像その他個人を識別し得る情報を公開する場合は、必要に応じて本人の了承を得てください。

著作・配信等ガイドラインにおいてクレジット表記が指定されている場合を除き、クレジットの表記は必須ではございませんが、弊団体としては表記を推奨いたしております。
なお、著作・配信等ガイドラインにおいてクレジットの表記方法が指定されている場合は、当該指定に従って記載してください。

原則として歓迎いたします。
弊団体は、著作・配信等ガイドラインの定める範囲において、二次創作の表現内容について創作上の自由を尊重します。
ただし、当団体以外の第三者が権利を保有する可能性がある楽曲、素材、キャラクター等を使用する場合は、事前に当団体へお問い合わせください。

お手数をおかけしますが、商用利用については、内容を問わず事前にお問い合わせください。
個人による非営利・非商用の活動については、著作・配信等ガイドライン、及びその他弊団体が定める規定の範囲内で行うことができます。

法人、企業、団体その他これらに準ずる主体による利用については、原則として事前のお問い合わせをお願いしております。

総合利用約款は、星浜フィナンシャルグループ及び弊団体傘下団体等が提供する全てのサービスに適用されます。

施行日以降、各種サービスによって利用開始時に規約への同意を求めるほか、移行期間を設けたうえで、所定の日以降のサービス利用をもって
規約への同意とみなす場合があります。
適用条件については、各サービス上のご案内および総合利用約款をご確認ください。

原則として各サービスの利用条件に従ってご利用いただけます。
サービスによって年齢その他の条件が設けられている場合がありますので、各サービスの案内をご確認ください。

「HiNOS Nexus-Sentinel System」は、弊団体が提供する、Discord・Roblox等を横断した利用者情報連携および警告情報の管理システムです。
詳しくは、サービス紹介ページ（https://mrfg.net/event/hinos）をご確認ください。

導入希望団体からのご相談を受け付けしております。
団体名、運営サービス、利用プラットフォーム、想定利用人数等を記載してお問い合わせください。

警告通知または警告を付与した団体からの案内をご確認ください。
具体的な処分理由や異議申し立てについては、原則としてMRFG-IDポータルから警告を付与した団体へお問い合わせください。

警告内容に対する異議申立ては、原則として警告を付与した団体が受け付けます。
弊団体が直接警告を付与した場合や、システム上の不具合が疑われる場合は、弊団体へお問い合わせください。

利用制限の解除可否は、その制限を実施した団体の規定および判断によります。
弊団体では、他団体が独自に実施した処分を任意に解除することはできません。

用途によって取扱いが異なります。
公式サービスや弊団体との関係を誤認させる使用はできません。
イベント、紹介記事、動画、ウェブサイト等で使用を希望される場合は、必要に応じて事前にお問い合わせください。

当団体について言及・紹介する目的で名称を記載すること自体は、原則として問題ありません。
ただし、当団体の公式サービス、公式見解、提携関係等であると誤認させる表示はお控えください。

法人、企業、団体その他これらに準ずる主体による利用については、原則として事前のお問い合わせをお願いしております。

取材、商用利用、法人・団体による利用その他業務上のお問い合わせについては、お問い合わせページよりご連絡ください。

大変申し訳ございません。
FAQおよび各種規約をご確認いただいても解決しない場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。
なお、お問い合わせの際は、問題の内容をできるだけ具体的に記載いただくと、確認がスムーズになります。

弊団体は任意団体として運営しているため、内容によっては回答までに時間を要する場合があります。
また、すべてのお問い合わせへの回答を保証するものではありません。